دليل المجيب الآلي المطور


ما هو المجيب الألي؟


المجيب الآلي يعني المتحدث الألي. المجيب الآلي يعتمد على برامج الذكاء الاصطناعي ، والتي يتم استخدامها في قطاع الخدمات ،و هي أيضاً قادرة على محاكاة الكلام البشري بطريقة مكتوبة أو لفظية ، مصممة لتوفير المساعدة للمستخدمين. هناك حاجة إلى المجيب الآلي، المستخدم على نطاق واسع في قطاع الخدمات اليوم ، لأغراض مثل الإجابة على الأسئلة وتلقي الملاحظات والرد على الشكاوى. هذه الروبوتات المستندة إلى الخوارزمية ، والتي تعمل أكثر كمشغلين لدعم وخدمة العملاء ، تحاكي المحادثات البشرية وتنتج حلولاً عقلانية وسريعة للعملاء


أساسا البرمجة اللغوية العصبية. (معالجة اللغة الطبيعية) تم تطويره بواسطة خوارزميات متصلة بنظام معالجة اللغة الطبيعية ، ويعمل المجيب الآلي مع منطق معالجة النصوص والاستجابة الطبيعية. من ناحية أخرى ،فهم اللغة الطبيعية باستخدام طريقة فهم اللغة الطبيعية لفهم اللغة المستهدفة ومعالجتها. وبهذه الطريقة ، يمكنك القيام بالعديد من الأشياء التي تريد القيام بها من خلال روبوتات الدردشة هذه بذكاء اصطناعي متقدم


القطاعات التي يتم فيها استخدام المجيب الألي

اقترح ستيف ورسويك ، الذي حصل على جائزة لوبنر السنوية عن أنجح برامج للمجيب الآلي مرتين مع المجيب الألي متسوقو ، نظرية أن الجميع سوف يتوجهون إلى استخدام  مساعدًا افتراضيًا في المستقبل القريب. في مقابلة مع بي بي سي ، قال ورسويك إن التكنولوجيا لا غنى عنها الآن للبشر وأن الناس سوف يكونون قادرين على التواصل أكثر مع الروبوتات قريبا. في الوقت نفسه ، وفقًا للتقرير الذي صدر بحلول عام ٢٠٢١ ، من المتوقع أن يجد عدد الشركات المتوقع تشاتبوت الآلاف. وفقًا لمؤسسة أوبس للأبحاث، يريد ٣٥% من المستهلكين استخدام العلامات التجارية تشاتبوت (المجيب الألي). في هذا السياق ، يعد استخدام تشاتبوت في جميع مجالات العمل تقريبًا أحد التطورات التي نتوقعها. مع كنفرسشينل كومرس ، يمكن للشركات الآن إنتاج حلول لعملائها بأسرع طريقة بمساعدة تشاتبوت


يعد القطاع المصرفي والمالي أحد أكثر القطاعات شيوعًا باستخدام المجيب الألي. بفضل المجيب الألي، الذي يساعدك على إجراء معاملاتك المصرفية بسرعة عبر الهاتف ، فإنه يسهل على كل من المؤسسات والعملاء الاسترخاء والحفاظ على عملية تجربة العملاء في نهاية اليوم. هذه التقنية ، التي تجمع البيانات وتحليلها تلقائيًا وتوفر خدمة على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع ؛ يمكن للسياحة والتسوق وقطاعات أخرى مثل إيجاد مكان في العلاقات الثنائية أن تضطلع بمهمة أساسية


فوائد غير معروفة عن المجيب الألي


تعد الموارد البشرية والطلب والتسويق في العديد من المجالات ، مثل البدء في الشعور بتكنولوجيا تشاتبوت أفضل ، من أجل توفير رضا العملاء التي هي واحدة من أهم نقاط البداية. صُمم المجيب الألي بمساعدة الخوارزميات ذات الذكاء الاصطناعي المتقدم ، وهي قادرة على إجراء عمليات مسح سريعة للاستجابة لمتطلبات العملاء من خلال قدراتهم على معالجة الكلمات وفهمها. بهذه الطريقة ، يمكن أن تنتج الحل الأكثر فعالية للعملاء. بالإضافة إلى ذلك ، فهي متوفرة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لتقديم دعم العملاء المتاح دائمًا


بالإضافة إلى ذلك ، يمكن لـ المجيب الألي تتبع العملاء المحتملين بشكل أسرع وتحويلهم إلى عملاء بشكل أسرع من خلال تتبع بيانات المستهلك. يمكن أن يكون هؤلاء المساعدون الرقمين ، المجهزين بالذكاء الاصطناعي ، أهم التطبيقات من حيث يمكن اعتبار الجمهور عملاء محتملين أو يحتاجون إلى الخدمة من العملاء الحاليين عن طريق تحليل سلوك الشراء لدى المستخدمين وتحليله


يمكنك نقل شركتك إلى القمة من خلال المجيب الألي، حيث يمكن للعديد من الأشخاص القيام بالأشياء بمفردهم وبسرعة أكبر. يمكنك الاتصال بنا الآن لمعرفة كيف سيساهم المجيب الألي في مجال الذكاء الاصطناعي في عملك والاستماع إلى حلولنا. اغتنم المستقبل معنا