SOR'UN

Chat

SOR'UN ile artik WebChat, AppChat, Messenger ve Turkecell BIP gibi Kanallarınızdan gelen tüm soru ve talepleri kolaylıkla yönetebilirsiniz

sorunchat_img

SOR'UN

WebChat

SOR'UN WebChat ile sitenizi ziyaret eden ve size anlik olaraka soru ve önerilerinizi aktarmak isteyen tüm müşterilerinizle iletişime geçebilirsiniz

sorunwebchat_img

Müşterilerinizi bulunduğu sayfada ona özel mesajla yakalayın

Bulunduğu sayfaya ve sayfada geçirilen süreye göre ayarlanan proaktif mesajlarla kullanıcızı sitede pasif ziyaretçiden potansiyel bir müşteriye dönüştürün

İsterseniz, doğrulanmış telefon numarası ile isterseniz anonim olarak müşterilerinizle konuşun!

Sizi meşgul edecek mesajlarla uğraşmayın; isterseniz SMS OTP ile kullanıcının telefon numarasını doğrulatın.

İsterseniz hiç bir bilgi almadan isterseniz sadece adını ve e-mail adresini de alarak müşterilerinizin sizinle iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz.

dialogbox_img

SOR'UN

AppChat

Mobil uygulamanıza ekleyebileceğiniz SDK ile bu platformdan size ulaşmak için tüm müşterilerinize canlı destek hizmeti sunabilirsiniz.

SOR'UN

Messenger

Messenger’dan müşterilerinizin size ilettiği tüm soru ve yorumları SOR’UN üzerinden cevaplayabilirsiniz.

messenger_img

SOR'UN

Bip

15 milyondan fazla indirilmiş Turkcell Bip uygulamasında bulunan Müşteri Hizmetleri kanalında şirketinize yer verebilirsiniz.Bu kanaldan gelen müşteri soru ve taleplerini SOR’UN üzerinden yönetebilirsiniz